iPhone ไม่สนใจ? ค้นหาโซลูชันที่ Apple แนะนำ

iPhone ของคุณไม่เปิดหรือดูเหมือนจะล็อคหรือไม่? คุณอาจต้องบังคับให้สมาร์ทโฟนของคุณเริ่มต้นใหม่เพื่อให้เครื่องกลับมาทำงานได้ตามปกติ หน้าจอของอุปกรณ์มักจะกลายเป็นสีดำสนิทเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ แต่มีวิธีง่ายๆในการแก้ปัญหานี้

ในบรรทัดต่อไปนี้รู้วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้ คอยติดตามขณะที่บางขั้นตอนอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone ขั้นตอนดังกล่าวเป็นข้อเสนอแนะจาก Apple เองและหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการต่อไปควรขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค

iPhone เป็นรายการเทคโนโลยีที่ขายดีที่สุดในปี 2560

ดูวิธีบังคับ iPhone ให้รีบูท

ต้องการซื้อโทรศัพท์มือถือทีวีและผลิตภัณฑ์ลดราคาอื่น ๆ หรือไม่ รู้ว่าการเปรียบเทียบ

หากหน้าจอเป็นสีดำหรือถูกบล็อก

หากโทรศัพท์ของคุณถูกล็อค (ไม่มีคำสั่งทำงาน) หรือหน้าจอเป็นสีดำอย่างสมบูรณ์คำแนะนำของ Apple คือบังคับให้ iPhone รีสตาร์ท

บังคับให้เริ่มต้นใหม่บน iPhone 8 , iPhone 8 Plus หรือ iPhone X

ขั้นตอนที่ 1. กดและปล่อยระดับเสียงขึ้นและลงอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอน 2. กดปุ่มเปิด / ปิดจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

บังคับให้รีสตาร์ทบน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus

ขั้นตอนเท่านั้น กดปุ่มลดระดับเสียงและเปิด / ปิด iPhone พร้อมกันจนกระทั่งแอปเปิ้ลปรากฏขึ้น

ขั้นตอนสำหรับ iPhone 6S หรือรุ่นก่อนหน้ารวมถึง iPad หรือ iPod Touch

ขั้นตอนเท่านั้น กดปุ่มเปิด / ปิดและหน้าแรกพร้อมกัน หลังจากนั้นประมาณสิบวินาทีโลโก้ Apple ควรปรากฏบนหน้าจอของคุณ

กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน

หาก iPhone ยังไม่เปิด

หากการทำงานด้านบนใช้กับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับ iPhone และปล่อยให้เครื่องชาร์จอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง สัญลักษณ์การอัปโหลดควรปรากฏบนหน้าจอของคุณหลังจากนั้นไม่กี่นาที

สัญลักษณ์การชาร์จ iPhone จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ

หาก iPhone เปิด แต่หยุดทำงาน

หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ได้ผลคำแนะนำของ Apple คือให้คุณทำซ้ำขั้นตอนแรก (กดปุ่มบนอุปกรณ์) แต่คราวนี้เมื่อ iPhone เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลกับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอน 1. เชื่อมต่อ iPhone ผ่านสายเคเบิลกับพีซี

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม iPhone ทำตามคำแนะนำแรกของบทช่วยสอนนี้

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อไอคอน iTunes ปรากฏบนหน้าจอของคุณให้กดปุ่มต่อไป

สัญลักษณ์ iTunes ที่ควรปรากฏบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอน 4. หลังจากไม่กี่วินาที iTunes จะถามว่าคุณต้องการคืนค่าหรือปรับปรุง iPhone เลือก "รีเฟรช" เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

ข้อความ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากปัญหายังคงมีอยู่คำแนะนำของ Apple คือการขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคซึ่งผู้เชี่ยวชาญสามารถทำการวินิจฉัยที่สมบูรณ์ที่สุดของ iPhone บริษัท ดำเนินการให้บริการตามหมายเลข 0800-761-0880 นอกจากนี้ผู้บริโภคสามารถไปที่ร้านค้าของตนเองที่ Morumbi Shopping ในเซาเปาโลและที่ Village Mall ใน Rio de Janeiro

iPhone: สี่เคล็ดลับเพื่อเพิ่มพื้นที่บนสมาร์ทโฟนของคุณ

จะซื้อ iPhone รุ่นใด: 6 หรือ SE ดูกระทู้ในฟอรัม