ใช้การตอบกลับอัตโนมัติใน WhatsApp Business

WhatsApp Business เวอร์ชันธุรกิจของผู้ส่งสารยอดนิยมของบราซิลมีเครื่องมือในการตอบสนองอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าข้อความต้อนรับหรือไม่ตอบรับอัตโนมัติและแม้แต่สร้างทางลัดด่วนสำหรับคำตอบมาตรฐาน ในการใช้แอปพลิเคชันไม่จำเป็นต้องมี CNPJ หรือจ่ายค่าธรรมเนียม

ตรวจสอบคำแนะนำทีละขั้นตอนต่อไปนี้เกี่ยวกับการกำหนดค่าเครื่องมือข้อความ WhatsApp Business ปัจจุบันแอพนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ Android เท่านั้นและไม่มีบทบัญญัติสำหรับการเปิดตัวเวอร์ชัน iPhone (iOS)

เรียนรู้วิธีสร้างและกำหนดค่าโปรไฟล์ใน WhatsApp Business

WhatsApp Business: ค้นหาว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเมื่อมาถึงแอพธุรกิจ

ขั้นตอน 1. แตะปุ่มเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ จากนั้นแตะการตั้งค่า

เข้าถึงการตั้งค่า WhatsApp ธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ "การตั้งค่า บริษัท " และแตะ "ไม่มีข้อความ"

การเปิดใช้งานข้อความขาด

ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานตัวเลือก "ข้อความขาด" หากต้องการแก้ไขข้อความเริ่มต้นให้แตะไอคอนดินสอ จากนั้นพิมพ์ข้อความที่คุณต้องการแล้วแตะ "ตกลง"

การปรับแต่งข้อความการขาด

ขั้นตอน 4. แตะ "ส่งตลอด" เพื่อเลือกเวลาที่จะส่งข้อความ เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการแล้วแตะ "บันทึก"

เลือกเวลาที่ควรส่งข้อความ

ขั้นตอนที่ 5 กลับสู่การตั้งค่า บริษัท ของคุณแตะ "ข้อความทักทาย" เปิดคุณสมบัติใน "ส่งข้อความทักทาย" และแตะที่ไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขข้อความเริ่มต้น

เปิดใช้งานข้อความทักทาย

ขั้นตอนที่ 6 ป้อนข้อความที่ต้องการแล้วแตะ "ตกลง" ตอนนี้แตะ "บันทึก"

การปรับแต่งข้อความอวยพร

ขั้นตอนที่ 7 ภายใต้ "คำตอบด่วน" คุณสามารถสร้างทางลัดเพื่อส่งข้อความมาตรฐาน แตะ "+" ที่มุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อสร้างทางลัดใหม่

สร้างคำตอบด่วน

ขั้นตอนที่ 8 ป้อนข้อความและด้านล่างทางลัดที่ต้องการและแตะ "บันทึก" บนหน้าจอแชทเพียงพิมพ์ "/" แล้วเลือกคำตอบด่วน ข้อความจะสมบูรณ์และสามารถส่งได้ตามปกติ

พิมพ์ข้อความและทางลัด

พร้อม! ใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับในการสร้างการตอบกลับอัตโนมัติและทางลัดไปยังข้อความใน WhatsApp Business

WhatsApp: ฟังก์ชั่นที่มาถึงในปี 2560

แคมเปญบน WhatsApp พร้อมแผน Unimed ฟรีคือการปฏิวัติ? ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นในฟอรั่ม